発注側の担当者が替わったとき、業務委託の契約はどう揺れるか｜引き継がれないもの・更新で見直されるもの・最初の1か月で打つ手

稼働が半年を過ぎたころ、発注側の部長からメールが来ます。

「10月1日付で異動になりました。後任は〇〇が担当します。これまでありがとうございました」

契約書は1文字も変わっていません。単価も期間も、稼働の条件もそのままです。それなのに、**次の更新が急に読めなくなる。**業務委託で受けている人なら、一度は経験する場面だと思います。

先に結論を書きます。

契約は会社と結んでいる。ただ、それが続くかどうかを決めていたのは、人だった。

担当者が替わっても、契約そのものは終わりません。揺れるのは契約書ではなく、契約書の外で前任が持っていたもののほうです。だから打つ手も、契約書を読み直すことではなく、契約書の外にあったものを後任に見える形へ戻すことになります。

この記事で扱わない範囲を先に書いておきます。

• 更新されないと決まったあとの動き方は業務委託の契約が更新されないと分かった月にやることの側です
• 担当者の交代をきっかけに役割が広がり、単価と契約で戻す話はPMOで入ったのに、PMの仕事まで来たときに「型3」として書きました
• 働く場所の条件が途中で変わったときはリモートで受けた案件が、途中から「来てほしい」に変わったときにあります

この記事が扱うのは、その手前です。交代を知った日から、次の更新の場まで。

私は経理からSAPの財務会計の導入に移り、プロジェクトを預かる側を経て独立しました。以下は、独立してから受ける側で見てきたことと、導入の現場で前任が呼んだ外部の人を、引き継いで受け入れる側にいたときの観測です。人数を数えた統計ではありません。

契約書は替わらない。替わるのは、契約書の外にあったもの

まず、落ち着いていい点から書きます。

業務委託の契約は、発注側の会社と、あなた（またはあなたの会社）の間で結ばれています。担当者は会社の代わりに話をしていた人で、契約の当事者ではありません。担当者が異動しても、契約書に書いてある期間・範囲・報酬はそのまま残ります。「担当が替わったので、今月で終わりです」という話には、本来なりません。

問題は、契約書に書いていないのに、実際には効いていたものです。案件を半年も回していると、これがかなり溜まっています。

一番下の行が、いちばん重いと私は思っています。**評価が消えるのではなく、空欄に戻る。**前任のもとで半年かけて積んだものが、後任の目にはまだ何も映っていない状態から、次の更新の判断が始まります。

掛け持ちの承諾を文面で残しておく理由も、ここにあります。口頭の了解は引き継がれません。承諾の取り方はフリーランスの掛け持ちに書きました。

後任の担当者から、あなたはどう見えているか

次に、相手の側から見ます。ここは、私が受け入れる側にいたときの感覚がいちばん役に立った部分です。

後任が異動してきて最初にやるのは、自分が引き継いだものの棚卸しです。予算、進行中の案件、社内の約束、そして外注費。あなたは、その棚卸しの一覧の中にいます。

このとき後任が考えていることは、たいてい悪意ではありません。**「自分が選んでいないものを、上から聞かれたときに説明できるか」**です。説明できるなら残す。説明できないなら、次の予算の見直しで削る候補にする。受け入れる側にいたときの私も、正直に言えばそう見ていました。

つまり、後任から見たあなたは「優秀かどうか」の前に、**「説明できるかどうか」**で分類されています。仕事の質が高くても、何をしている人かを後任が自分の言葉で言えなければ、見直しの一覧に入ります。

そのうえで、後任には大きく3つの型があります。型によって、最初の1か月の重心が変わります。

型1｜前任の方針を、そのまま継ぐ人

社内の人事異動として席を埋めに来た人です。方針を変える理由を持っていません。この型が相手なら、説明できる材料を渡すだけで足ります。

型2｜方針を変えるために来た人

立て直し、コスト削減、体制の組み替え。何かを変えるために置かれた人です。この型は、前任の決めたものを一度すべて疑います。あなたの価値を、後任の新しい方針の言葉で言い直す必要があります。

型3｜兼務で、手が回らない人

別の仕事を持ったまま、この案件も見ることになった人です。関心が薄いぶん、揺れは小さく見えます。ただ、**更新の判断を面倒な書類の1枚として処理されやすい。**材料を渡すだけでなく、判断の手間そのものを減らす必要があります。

型を見分ける問いは、最初の顔合わせで1つ聞けば足ります。

「〇〇さんがこの領域で、来期までに進めたいことは何ですか」

答えが「まずは今のまま回したい」なら型1、具体的な変更が返ってくれば型2、「正直、まだ把握しきれていなくて」なら型3です。

更新の場で、見直されやすい4つ

担当者の交代そのものでは、契約は動きません。動くのは、後任が初めて自分の名前で判断する場、つまり次の更新です。そこで見直されやすいのは次の4つです。

特に期間は、実務で最初に動くことが多い項目です。「今回は3か月で」と言われる。これは切るための前置きとは限りません。後任が自分の目で見る時間を取りたいだけ、ということもよくあります。期間が短く切られる理由の見分け方は業務委託の契約期間は3か月か6か月かに書きました。

ひとつ、法律の側も確認しておきます。フリーランス新法（特定受託事業者に係る取引の適正化等に関する法律）の16条は、従業員を使っている事業者などの発注側（法律の言葉では特定業務委託事業者）が、6か月以上続く業務委託を解除する、または期間満了後に更新しない場合に、少なくとも30日前までの予告を求めています。予告を受けた人は、理由の開示を求めることもできます。ただし、自分の取引が対象になるかは、受ける側の形（従業員を使っていない個人か、一人法人か）や発注側の体制、取引の中身で変わります。担当者が替わったこと自体は、この仕組みを変えません。新法の全体像はフリーランス新法とはにまとめました。

交代を知った日から、最初の1か月で打つ4つの手

ここが、この記事でいちばん実務的な部分です。順番に意味があります。

手1：口頭の了解を、確認の形で書面に戻す（1週目）

最初にやるのは、前任との間で口頭だった取り決めを書き出すことです。

• 出社の頻度や、リモートでよい範囲
• 稼働の融通（繁忙期に増やす・閑散期に減らす、の運用）
• 他の案件との掛け持ちの承諾
• 途中で引き受けた範囲と、その時期
• 次の更新で話すことになっていた論点

書き出したら、後任に送ります。ここで大事なのは、要求ではなく確認の形にすることです。

〇〇さんとの間で、これまで次のように進めてきました。引き継ぎの参考になればと思い、まとめてお送りします。認識が違う点があれば教えてください。

この1通で、後任は「知らないまま別の運用を始める」ことを避けられます。後任にとっても助かる連絡なので、嫌がられることはまずありません。そして、あなたの側には日付の入った記録が残ります。

手2：後任との30分を、こちらから取る（2週目）

次に、顔合わせの場を自分から申し込みます。後任から呼ばれるのを待つと、型3の相手なら更新の直前まで呼ばれません。

30分で話すのは3つだけです。

1. いまの範囲と、終わったこと（工程と領域の言葉で。「FI担当」ではなく「債権債務の設計と、月次締めの設定」の粒度）
2. 前任と決めていた進め方（手1で送ったものを、口頭で補う）
3. 後任が変えたいこと（上に書いた、型を見分ける問い）

3つ目をいちばん長く取ってください。**こちらの説明より、後任の話を聞く時間のほうが価値があります。**後任が来期に何を説明させられるのかが分かれば、自分の仕事をその言葉で言い直せるからです。

手3：毎月の報告を、後任が上に説明できる形に変える（3〜4週目）

前任のときは、時間の集計だけで通っていたかもしれません。前任はあなたが何をしているかを知っていたからです。

後任は知りません。だから、月の報告にその月に終わったこと、決まったことを1〜2行足します。目的は自分の宣伝ではなく、後任が上から聞かれたときに、そのまま答えに使える材料を渡すことです。後任の説明の手間が減るほど、あなたは「説明できる外注費」の側に入ります。

手4：前任との関係は、切らずに置いておく

最後に、異動した前任への一言です。

半年間ありがとうございました。新しい部署でもよろしくお願いします。

これだけで足ります。**前任は、異動先でまた外部の人を呼ぶ立場になることがあります。**あなたを一度選んだ人なので、次の縁として一番近い人です。人からの案件がどう生まれるかは独立コンサルの案件の取り方に書きました。

ただし、**前任に、後任への口添えを頼むのはやめてください。**理由は下の「やってはいけない」に書きます。

更新月までの距離で、優先順位が変わる

4つの手は、更新月までの残りの時間によって重心が変わります。

残り1か月以内に交代した場合がいちばん苦しいです。後任があなたを見る時間がないまま、判断だけが来ます。このときは、後任に判断を急がせないために「条件は据え置きで、期間だけ決めていただければ」と、判断の手間を小さくする提案が効くことがあります。

反対に、**残り4か月以上あるなら、急いで何かを交渉する必要はありません。**やることは、報告を通じて後任の目に仕事を映すことだけです。更新の2〜3か月前に条件の話を出す、という時間の置き方は独立2年目に起きることの「契約が初回から更新に変わる」の章に書きました。

「次の更新で上げましょう」が、口頭のまま残っていたら

前任との間で、単価の見直しを約束していた場合です。これがいちばん扱いにくい。

結論から言うと、その約束は、引き継がれていないものとして扱ってください。後任は知らないし、知っても自分が約束したものではありません。「前任の〇〇さんと、こう話していました」を交渉の根拠に使うと、後任には前任の判断を自分に押し付けられていると映ります。

代わりに、約束を論点として持ち込みます。

前任の〇〇さんとは、次の更新で範囲と単価の対応を見直す話をしていました。〇〇さんのお考えも伺ったうえで、改めて相談させてください。

主語を約束から論点に替えるだけで、後任が自分の名前で判断できる話になります。持ち出す時期は、手2の顔合わせではなく、手3で後任に仕事が見えてからです。切り出し方そのものは単価交渉のしかたとコンサル単価の上げ方に分けてあります。

やってはいけない3つ

最後に、担当者の交代で取りがちな、後から効いてくる手を3つ書きます。

1. 前任との約束を、盾にする

上に書いたとおりです。前任との取り決めは、事実として共有するところまでにしてください。そこから先は、後任との再合意です。盾にすると、中身が正しくても通らなくなります。

2. 先回りして、値下げや範囲の無償拡大を申し出る

後任に気に入られようとして、「条件は下げても構いません」「こちらも見ておきます」と先に言ってしまう。気持ちは分かりますが、**後任はまだ何も求めていません。**求められていないものを差し出すと、それが次の基準になります。

一度下げた単価は、同じ相手にはまず戻せません。値下げが効かない理由は更新されないと分かった月にやることの「やってはいけないのは、値下げの申し出」に書きました。

3. 前任に、後任への口添えを頼む

異動した前任に「〇〇さんから、後任の方に一言いただけませんか」と頼むことです。

受け入れる側にいた経験から言うと、これは**後任の立場をいちばん傷つけます。**後任は、自分の判断の場に前任が割り込んできたと感じます。しかも前任はもうその予算を持っていないので、口添えに実際の力はありません。残るのは、後任の心証の悪化だけです。

1社への依存が大きいほど、交代は重くなる

最後にひとつ。

担当者の交代が怖いのは、その案件が売上の大半を占めているときです。売上が複数の発注元に分かれていれば、交代は1つの案件の揺れで済みます。1社に寄っていると、担当者1人の異動が、翌年の売上全体の揺れになります。

依存を下げる順番と、下げないまま抱えるリスクの数え方は売上の8割が1社になったときに書きました。交代の知らせは、その見直しを始めるきっかけとしても使えます。

まとめ

• 担当者が替わっても**契約書の期間・範囲・報酬はそのまま残る。**揺れるのは契約書の外で前任が持っていたもの
• 引き継がれにくいのは、口頭の了解・広がった範囲の経緯・選ばれた理由・単価見直しの約束・評価。評価は消えるのではなく空欄に戻る
• 後任から見たあなたは、優秀かどうかの前に**「上に説明できる外注費かどうか」**で分類されている
• 後任は3つの型に分かれる。**方針を継ぐ人／変えに来た人／兼務で手が回らない人。**見分ける問いは「来期までに進めたいことは何ですか」
• 更新の場で見直されやすいのは期間・範囲・単価・稼働の条件の4つ
• 最初の1か月の手は4つ。(1)口頭の了解を確認の形で書面に戻す (2)後任との30分を自分から取る (3)月の報告に終わったこと・決まったことを足す (4)前任との関係は切らずに置く
• 更新月まで1か月以内なら判断の手間を小さくする提案、4か月以上なら報告を積むだけ
• 前任との単価の約束は引き継がれていないものとして扱い、約束ではなく論点として持ち込む
• やってはいけないのは、約束を盾にする／先回りの値下げ・無償拡大／前任への口添えの依頼

担当者の交代は、あなたの仕事に何か問題があって起きることではありません。だから多くの人は、何もせずに次の更新を待ちます。

ただ、待っている間に、**後任の頭の中では、あなたの欄が空欄のまま予算の見直しが始まります。**やることは大きくありません。口頭だった取り決めを1通のメールにして送る。それだけで、後任の棚卸しの一覧の中で、あなたの行に中身が入ります。

いまの契約と取引先の状態を一度整理しておきたい方は、30秒の独立準備度チェックから入ってみてください。登録は要りません。

関連記事：業務委託の契約が更新されないと分かった月にやること／PMOで入ったのに、PMの仕事まで来たとき／リモートで受けた案件が、途中から「来てほしい」に変わったとき／案件が終わる1か月前に、何を始めておくか／業務委託の契約期間は3か月か6か月か／独立2年目に起きること／フリーランスの掛け持ち／売上の8割が1社になったとき／単価交渉のしかた／コンサル単価の上げ方／フリーランス新法とは／独立コンサルの案件の取り方

出典：担当者の交代で引き継がれにくいもの、後任の3つの型、最初の1か月の4つの手、更新月までの距離による優先順位は、筆者が独立後に業務委託で受ける側として見てきたことと、SAPの導入現場で前任が呼んだ外部の人を引き継いで受け入れる側にいたときの観測にもとづく整理です。人数を数えた統計ではなく、特定の発注元の事例や他社の判断基準を示すものでもありません。フリーランス新法16条（解除等の予告）・13条（継続的業務委託の定義）と同法施行令3条（期間は6か月）は、e-Gov法令検索の原文（2026-09-17取得）で確認しました。狙いキーワード「業務委託 コンサル」の検索需要は、Google キーワードプランナーの実測（2026-08-10取得）で月間100〜1000の範囲です。当社の広告アカウントは検索広告を停止しており、実数ではなく範囲しか取得できません。この記事の角度（担当者の交代）単独の検索需要は取得していません。

※本記事は筆者の実務経験にもとづく一般的な整理です。契約の継続・解除・更新の扱いは契約書の全文と個別の事情で変わります。フリーランス新法の対象になるかどうかを含め、判断に迷う場合は公正取引委員会・厚生労働省の公表資料や、弁護士などの専門家にご確認ください。